铜陵市郊区：多维发力推进志愿服务深度融入基层治理

近年来，铜陵市郊区坚持党建引领，积极探索党员志愿服务新形式，以阵地聚集化、队伍专业化、服务优质化为主攻方向，不断打造多元党员志愿服务队伍，持续提升党员志愿服务精准化、常态化、品牌化水平，把党员志愿服务与基层治理深度融合，打通服务群众的“最后一公里”。

立足基层需求，集聚服务能量，拓展志愿服务“阵地网”。立足党员群众需求，整合党建资源，指导乡镇办、社区（村）依托党群服务中心、邻里中心、小区活动用房等场地设施设立志愿服务站点，依托8个乡镇办文明实践所，75个村级新时代实践站，组织“132支队伍”，打造“8+75+132”志愿服务体系，构建有形覆盖、网格立体、梯度鲜明的党员志愿服务全域阵地网。坚持同建同治，整合区域化党群服务中心与村居民志愿服务站，结合新兴领域党建工作，打造白鹤社区、铜山社区“友好社区”，老洲镇“友好街区”，经开区“友好园区”，桥南加油站“司机之家”等4个系列5处友好场景示范点，设立志愿者服务驿站和党员志愿者之家，推动党员志愿服务阵地提档升级。完善阵地建设，村（社区）志愿服务站点突出信息收集、议事协商、矛盾调解、生活服务、帮扶救助等功能整合，配备医疗救助箱、维修工具、免费充电器等便民日常服务物品，推进志愿服务“硬件”和“软件”双提升。目前，志愿服务辐射辖区约2.5万户常驻居民，推动党员群众在家门口就能参与志愿服务。

强化党建引领，建强志愿队伍，搭建服务群众“连心桥”。坚持将志愿服务作为推动基层治理的有效载体，以支部把方向、党员带头干、群众齐参与三个方向，发挥社区（村）党组织在志愿服务中的主导作用。健全服务体系。建立“村（社区）党组织+网格+党员群众志愿者”三级志愿服务体系，以党建为核心驱动力，鼓励引导各类志愿服务组织成立党组织23个，推动志愿服务范围向基层全面延伸，激活基层志愿服务的“一池春水”。加强队伍建设。社区（村）“两委”牵头，以党员志愿者为示范，以居民群众中的先进模范、乡土（返乡）人才、“五老”人员、群众骨干为主体，以快递员、外卖小哥等新经济新业态从业人员为补充，成立132支志愿服务队伍，注册志愿者达1.3万人。在服务中提升能力。以“志愿铜陵你我同行”“情暖夕阳红”等主题志愿服务活动为牵引，以“点亮微心愿”“铜草花议事园”等品牌活动为基础，引导志愿者积极参与“铜心解纷”“法治超市”“警民议事厅”等工作，组织开展有关志愿服务180余场次，通过“党员示范、能人带动、群众参与”，促进志愿服务融入基层社会治理，让更多居民群众在基层治理中“唱主角”。

丰富形式载体，提升服务质效，构建党群连心“共同体”。畅通多元参与渠道，人人有责人人尽责。依托下沉社区联合党组织，强化在职党员到社区报到机制，主动接受社区调配，下沉到网络开展志愿服务，及时掌握群众需求和思想动态，助力“诉求在网格发现、问题在网格解决、服务在网格提升”。借鉴“社区合伙人”做法，鼓励社区商家、个体、单位、居民以志愿者“合伙人”的形式参与活动，建立“群众点单、志愿接单、社会评单”机制。健全资源对接机制，提升志愿服务质量。区直部门和企业党组织定期赴结对吹哨社区、定点帮扶村开展志愿服务活动，支持铜陵学院等高校和书画、演艺等艺术专业团队到社区建立基层工作服务点、名家工作室和实习实践基地等，加强基层业务骨干和专业人才培养，推动阵地共建、资源共享、队伍共育。坚持以服务群众为宗旨，定期梳理居民服务需求，引导爱心人士、企业以及慈善组织等社会力量，通过公益创投、捐资捐助、项目认领等方式开展惠民生、解民忧、暖民心的志愿服务活动，扎实推动志愿服务活动提质升级。今年以来，开展各种形式的服务活动达300余场次，服务8000余人。